Comment bien remplir sa feuille de soins Assur O’Poil

Afin de vous assurer d’être remboursé(e) dans les plus brefs délais, il est important de bien prendre le temps de remplir la feuille de soins à imprimer via ce lien.

Partie adhérents

  • Remplissez la partie réservée aux adhérents de façon lisible et claire.
  • Écrivez idéalement en majuscule
  • Utilisez plutôt un stylo bille
  • N’oubliez pas de signer dans l’encart prévu à cet effet
  • Respectez bien les écarts prévus dans les cases

Vous ne connaissez pas votre numéro d’adhérent ? Contactez le 01.45.15.86.92 !

Exemple :

Partie vétérinaire

Il est indispensable que vous fassiez remplir le verso de votre feuille de soins par le vétérinaire avec qui vous avez consulté pour votre animal.
Faute de quoi le remboursement ne pourra pas être pris en charge.
Pour vous éviter d’avoir à repasser au cabinet, l’idéal est de vous munir directement de votre feuille de soins lors de votre RDV. Si vous disposez d’une imprimante, vous pouvez les télécharger depuis la page Documents utiles ou ici : Feuille de soins France, Feuille de soins Belgique.
N’hésitez pas à bien vérifier que votre vétérinaire a bien tout rempli !

Partie pharmacie ou chenil

La partie inférieure du verso de votre feuille de soins n’est à compléter qu’en cas d’hospitalisation de votre animal, ou si vous avez dû acheter ses médicaments auprès d’une pharmacie.

Bien conserver toutes les factures !

C’est sur la base des factures que vous obtiendrez votre remboursement. Il est indispensable que vous joigniez toutes les factures (consultation, médicaments, séjour en chenil s’il y a eu, etc…) à votre fiche de soins.
Les fiches de soins envoyées sans ces documents ne pourront être traitées par nos services.

Renvoyer par voie postale

Enfin, votre fiche de soins ainsi que vos justificatifs devront être envoyés par voie postale à l’adresse suivante :

HD Assurances
51-55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine Cedex

En cas de doute sur la façon de remplir de feuille de soins ou des informations à communiquer, contactez notre service client !

N’hésitez pas à découvrir nos différentes formules en cliquant sur l’image ci-dessous :

Assurance Animaux de Compagnie : les conditions pour assurer son animal de compagnie
https://www.assuropoil.fr/assurances-animaux-devis-gratuit-et-immediat/?part=2040&provenance=feuilledesoins


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8 Commentaires

  1. J’ai envoyé des feuilles de soins pour mes chiens et je n’ai toujours rien reçu en remboursement . Quoi faire ? Qui dois-je contacter. Merci

    1. Bonjour,
      Nous avons bien pris en compte votre message.
      Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  2. Bonjour suite a une parution d’un bouton sur le dos de Molly,je compte la montré a notre vétérinaire,que doige lui apporté comme document pour me faire remboursé part la suite.Merci .né le 27/01/2016 domicilier 20,rue du pradel 11600 bagnoles (aude)n °du contrat18711962

    1. Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre message.
      Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  3. J ai toujours rien reçu de votre part pour les papier de mon chien je vous et demandez de me les envoyer part la poste j attend une réponse de votre part merci Mme bonnet

    1. Bonjour,
      Nous avons bien pris en compte votre message.
      Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  4. J ai bien un numéro d adhérent 18860641
    Mais il semble que mon mot de passe ne soit pas enregistré
    Merci de me donner la marche a suivre
    Cordialement
    J caron

    1. Bonjour,
      Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous dans votre espace adhérent et de cliquer sur « mot de passe ».
      https://www.assuropoil.fr/espace-adherent/
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

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