Remboursement et exemples de remboursement
Vaccination, stérilisation, castration, maladie chronique, intoxication, fracture. Chaque année, 1 animal sur 3 consulte le vétérinaire et cela ne concerne pas seulement les chiens ou chats âgés. Souvent le prix des consultations et des interventions peut dépasser votre budget. Qu’il s’agisse d’un accident ou d’une maladie, sachez qu’ Assur O’Poil l’Assurance Santé des Animaux prend en charge les frais vétérinaires de votre animal de compagnie.
Questions fréquentes sur le remboursement
A partir de la date d’effet (début de votre contrat), tous les soins liés à l’accident sont couverts sans délais de carence. Par ailleurs, selon la formule choisie vous bénéficiez de forfaits inclus (vaccins, stérilisation…). Vous pouvez vous faire rembourser les frais vétérinaires (les frais chirurgicaux et les frais médicaux) selon la garantie souscrite après une période dite de carence d’un délai de 45 jours.
Pour se faire rembourser ses frais vétérinaires, c’est très simple ! Lors du règlement des soins de votre animal, faîtes compléter la feuille de soins par le vétérinaire de votre choix. Envoyez-là ensuite par email à l’adresse feuillesdesoins@assuropoil.com accompagnée de votre facture payée tout en conservant une copie de l’ensemble.
Les remboursements s’effectuent par virement sur le compte bancaire de votre choix.
Pour les formules PREVENTIVE et INTEGRALE, il est appliqué une franchise de 20% par acte soit : sur 100 % de vos frais, et tenant compte de 20% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 80%. Pour les formules CHAT+ et CHIEN+, il est appliqué une franchise de 40% par acte soit : sur 100% de vos frais, et tenant compte de 40% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 60%. Pour ces 4 formules PREVENTIVE, INTEGRALE, CHAT+ et CHIEN+, dans tous les cas, le reste à votre charge minimum, ne peut être inférieur à 15€ par acte. Pour la formule CONFORT, il est appliqué une franchise de 30€ par acte.
Exemple : sur une dépense en formule PRÉVENTIVE ou INTÉGRALE de 100 €, 20 € seront retenus (100 €-20%) ; sur une dépense de 50 €, la retenue sera de 15 € (50-20% = 10 € donc inférieure à 15 € minimum). Pour la formule CONFORT 30 €, la retenue est de 30 €uniquement par acte.
Vous pouvez à tout moment télécharger vos feuilles de soins sur la page Documents Utiles ou depuis votre Espace Adhérent. Toutefois, le service client se tient également à votre disposition pour l’envoi de ces dernières au : 01 45 15 86 92.
Dès réception de vos feuilles de soins, le service remboursement les traite dans un délai d’une semaine. Ce traitement est suivi d’une vérification comptable avant le virement sur votre compte.
Vous hésitez encore ?
Consultez dès à présent des exemples de remboursements proposés par l’Assurance Animaux !
Pour vous aider à choisir la bonne formule d’assurance chien et d’assurance chat qui correspond à vos besoins, consultez nos exemples de remboursements :
Type de soins pour un chien
ACCIDENT
En février dernier, Boby un teckel âgé de 5 ans, s’est fait renverser par une voiture, suite à quoi il a de nombreuses blessures.
Il a fallu lui faire des sutures abdominales et cutanées et le garder en hospitalisation de surveillance. Sa propriétaire avait choisi la formule intégrale et s’est fait rembourser 944,33 €.
Voici les actes vétérinaires et les Remboursements Santé Assurance Animaux :
| Cause de la visite | Nature des frais engagés | Montant |
| Accident : éventration, plaies cutanées multiples | consultations, radiographies, chirurgie, anesthésie | 1180,41€ |
| FORMULE PREVENTIVE | FORMULE INTEGRALE | FORMULE CONFORT | FORMULE CHIEN+ | |
| Frais pris en charge | Accident (et la maladie consécutive à un accident) | Accident et maladie | Accident et maladie | Accident et maladie |
| Montant des frais réels | 1180,41 € | |||
| Taux de remboursement | 80% des frais réels | 100% des frais réels | 60% des frais réels | |
| Montant remboursé par Assur O’Poil | 944,33 € | 944,33 € | 1150,41 € | 708,24 € |
MALADIE
Casper un berger belge âgé de 8 ans, avait des problèmes de prostate. Son propriétaire a dû le faire castrer pour cause thérapeutique. Voici les actes vétérinaires et les Remboursements Santé Assurance Animaux :
| Cause de la visite | Nature des frais engages | Montant |
| Problèmes de la prostate | consultations, castration thérapeutique | 198,20 € |
| FORMULE PREVENTIVE | FORMULE INTEGRALE | FORMULE CONFORT | FORMULE CHIEN+ | ||
| Frais pris en charge | Accident et chirurgie (en cas de maladie) | Accident et maladie | Accident et maladie | Accident et maladie | |
| Montant des frais réels | 198,20 € | ||||
| Taux de remboursement | 80% des frais réels | 100% des frais réels dont 30 € de franchise | 60% des frais réels | ||
| Montant remboursé par Assur O’Poil | 158,56 € | 158,56 € | 168,20 € | 118,92 € | |
Type de soins pour un chat
ACCIDENT
Banzai un persan âgé de 6 ans, s’est bagarré avec son voisin Rufus un bengal. Sa propriétaire a dû l’emmener de toute urgence chez le vétérinaire. Voici les actes vétérinaires et les Remboursements Santé Assurance Animaux :
| Nature des blessures | Nature des frais engages | Montant |
| Griffure à l’oeil droit suite à une bagarre avec un autre chat | Test fluo positif, injection antibiotiques + prescription | 76,10 € |
| FORMULE PREVENTIVE | FORMULE INTEGRALE | FORMULE CONFORT | FORMULE CHAT+ | ||
| Frais pris en charge | Accident (et la maladie consécutive à un accident) | Accident et maladie | Accident et maladie | Accident et maladie | |
| Montant des frais réels | 76,10 € | ||||
| Taux de remboursement | 80% des frais réels | 100% des frais réels dont 30 € de franchise | 60% des frais réels | ||
| Montant remboursé par Assur O’Poil | 60,88 € | 60,88 € | 46,10 € | 45,66 € | |
MALADIE
Simba un maine coon, âge de 5 ans s’est fait vacciné du TCLR / TCL (Typhus ou panleucopenie, Coryza, leucose ou FELV, rage ).
Voici les actes vétérinaires et les Remboursements Santé Assurance Animaux :
Ce vaccin a été pris en charge sous forme de forfait.
| Nature des blessures | Nature des frais engages | Montant |
| TCLR / TCL | Vaccin | 74,30 € |
| FORMULE PREVENTIVE | FORMULE INTEGRALE | FORMULE CONFORT | FORMULE CHAT+ | ||
| Frais pris en charge | Accident (et la maladie consécutive à un accident) | Accident et maladie | Accident et maladie | Accident et maladie | |
| Montant des frais réels | 74,3 € | ||||
| Taux de remboursement | 80% des frais réels | 100% des frais réels dont 30 € de franchise | 60% des frais réels | ||
| Montant remboursé par Assur O’Poil | 30 € | 30 € | 30 € | 30 € | |