Vous souhaitez stopper vos cotisations mensuelles chez Assur O’Poil, vous vous demandez naturellement quelles sont les modalités de résiliation avant de vous engager chez Assur O’Poil ?
Voici la procédure à suivre pour résilier l’assurance de vos animaux.

Comment résilier son ancien contrat d’assurance chien et chat ?

Cas numéro 1 : Vous êtes adhérent(e) d’une mutuelle animaux auprès d’un autre assureur et vous souhaitez souscrire un contrat Assur O’Poil. Pour que votre demande soit prise en compte, il vous faut imprimer et remplir le formulaire que vous reçu avec votre dossier de souscription Assur O’Poil et que vous trouverez en cliquant ici.

Comment résilier son contrat Assur O’Poil ?

Cas numéro 2 : Vous êtes déjà adhérent(e) chez Assur O’Poil et vous souhaitez résilier votre contrat. Sachez que vous ne pouvez pas envoyer une demande de résiliation par mail, ni faire la demande par téléphone.
Pour que votre demande soit prise en compte, vous devez nous faire parvenir votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier doit nous parvenir au moins 2 mois avant à la date anniversaire du contrat.

Quel est le délai pour la résiliation de votre contrat Assur O’Poil ?

Comme pour toute demande de résiliation de contrat mutuelle, un certain délai doit être respecté pour nous adresser votre demande de résiliation, et pour que cette dernière soit effective.
Toutes les informations relatives au préavis de demande de résiliation sont indiquées sur votre contrat, mais vous pouvez également les retrouver dans nos Conditions Générales consultables également sur votre contrat.
Le délai de prise en compte de votre résiliation est de 2 mois.
Aussi, la résiliation ne pourra être effective qu’après être arrivé au bout de votre période d’engagement.
Une fois cette date anniversaire passée, vous pourrez résilier votre contrat à tout moment.

À qui envoyer votre demande de résiliation ?

Vous devez envoyer votre fiche remplie par courrier simple ou recommandé à l’adresse suivante :

HD Assurance,
51 – 55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine

Si vous souhaitez obtenir des précisions concernant les conditions de résiliation, vous pouvez également nous joindre directement par téléphone au 08 05 20 12 02.
Aussi, si vous souhaitez ajouter un commentaire ou expliquer les raisons de la résiliation de votre contrat chez Assur O’Poil, vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact.
Notre objectif est de vous accompagner pour préserver au mieux la santé de votre animal.

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12 Commentaires

  1. Bonjour quelle est la date d’anniversaire de mon chat pour résilier mon contrat est le numéro de contrat afin que je puisse renseigner dans ma lettre de résiliation en remerciant

    1. Bonjour,
      Nous avons bien transmis votre message au service adhérent.
      Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  2. Bonjour,
    Quel est ma date anniversaire pour résiliation merci

    1. Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre message.
      Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  3. Bonjour, je souhaite résilier mon contrat. Comment faire ?

    1. Bonjour,
      Nous avons transmis votre message au service concerné.
      Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  4. Bonjour,

    Je veux résilier mon contrat, quelle est la date d’anniversaire de mon contrat ? Comment puis-je le savoir ?

    Cordialement

    1. Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre message.
      Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  5. bonjour
    nous souhaitons résilier notre contrat 18939174 sachant que la date d’anniversaire est le 1er juillet 2019
    merci de nous dire quand nous pouvons envoyer le courrier
    mr gripon

    1. Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre message.
      Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

  6. Je souhaite résilier merci de m informer quant je peut le faire

    1. Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre message.
      Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.
      Bonne journée,
      L’équipe Assur O’Poil

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