Comment modifier les informations personnelles de mon assurance ?

Rendez-vous dans votre Espace Adhérent pour modifier les informations de votre contrat d’assurance Assur O’Poil, Assurance Chien Chat.

Vous pouvez également modifier les informations de votre assurance chien chat par courrier. Pour cela, il vous suffit de nous indiquer la modification par écrit, sans omettre de nous indiquer votre numéro d’adhérent à l’adresse :

Assur O’Poil L’assureur Santé Chiens Chats

51-55 rue Hoche 94767 Ivry-sur-Seine Cedex

ou sur le Chat d’Assur O’Poil en cliquant sur la fenêtre en bas à droite de la page.

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Sous quel délai vais-je recevoir mon contrat ?

Si vous avez effectué votre souscription par téléphone, vous recevrez votre contrat sous un délai d’une semaine accompagné de vos feuilles de soins.
Si vous avez effectué votre souscription en ligne, vous recevrez immédiatement votre contrat par mail accompagné de vos feuilles de soins.

De quelles informations ai-je besoin pour souscrire en ligne ?

Si votre animal est identifié, vous devrez renseigner son numéro de puce ou de tatouage. Et, vous munir de votre autorisation de prélèvement européen (SEPA).

Puis–je assurer mon animal s’il est de catégorie 1, 2 ou 3 ?

Assur O’Poil, l’assurance des animaux couvre votre animal sans distinction de race, de taille, de poids ou même de catégorie. Qu’il soit tatoué, identifiable par une puce électronique ou non, votre animal bénéficiera d’une couverture santé toute l’année. S’il est tatoué ou possède une puce, il bénéficie d’une réduction sur le montant de la cotisation mensuelle de votre choix.